| :: การสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ |
| การสำรวจความพึงพอใจของกรมฯ เพื่อประเมินผลการให้บริการของกองต่างๆ ในกรมฯ ไม่ทราบว่า ได้นำผลการสำรวจไปใช้จริงหรือไม่ หากนำไปใช้จริง ทำไมการให้บริการเหมือนเดิมๆๆๆ ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงดีขึ้นเลย หากทางกองต่างๆ ในกรม พบสภาพปัญหาอะไรที่เกินกำลังที่จะให้บริการได้ จะทำอย่างไรดี |
| |
| ผู้ตั้งกระทู้ : การให้บริการ 2018-07-09 08:55:53 จำนวนผู้อ่าน :330 |
|
| |
| ** - - - ตอบกระทู้ - - - ** |
| :: คำตอบที่ 1 กระทู้ "การสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ" |
| - ศูนย์รับฟังความคิดเห็นและข้อร้องเรียนของกรมคุมประพฤติ จักได้นำกระทู้ของท่านแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อจักได้นำข้อมูลแจ้งให้ท่านทราบต่อไป |
| ผู้ตอบกระทู้ : นางสาวอรรถรินทร์ มีสกุล - 2018-07-10 09:21:46 |
| :: คำตอบที่ 2 กระทู้ "การสำรวจความพึงพอใจในการให้บริการ" |
ตามกระทู้ของท่าน กองบริหารทรัพยากรบุคคล ขอเรียนชี้แจงให้ท่านทราบว่า กรมคุมประพฤติได้ดำเนินการสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการบริการของหน่วยงานส่วนกลางตลอดจนแจ้งผลคะแนนดังกล่าวไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อพัฒนาปรับปรุงคุณภาพในการให้บริการต่อไปเป็นที่เรียบร้อยแล้วและในประเด็นถัดมาหากหน่วยงานส่วนกลางในสังกัดกรมคุมประพฤติในฐานะผู้ให้บริการ พบสภาพปัญหาเกินกำลังในการให้บริการได้จะดำเนินการอย่างไร ขอเรียนให้ท่านทราบว่า นอกเหนือจากช่องทางการสำรวจความพึงพอใจเพื่อประเมินผลการให้บริการจากผู้รับบริการ กรมคุมประพฤติยังมีช่องทางอื่นที่สามารถให้ข้อเสนอแนะอื่นๆในภาพของผู้ให้บริการเช่นกัน อธิเช่น แบบสำรวจปัจจัยที่มีผลในการโอน/ลาออกของบุคลากรในสังกัดกรมคุมประพฤติ แบบสำรวจความคิดเห็นและความพึงพอใจของข้าราชการพลเรือนสามัญที่มีต่อการบริหารทรัพยากรบุคคลของส่วนราชการ
|
| ผู้ตอบกระทู้ : นางสาวอรรถรินทร์ มีสกุล - 2018-07-18 10:11:24 |
|
|
เมนูหลัก
